Ya no más espera en línea. […] nada de “Marque 1 para …. etc.” o largos mensajes publicitarios, tal vez algo de música en espera, pero algo cómodo mientras contesta la llamada el Asesor Comercial.
CallCenter de Atención al Cliente
Sabemos que a veces cuando llamas a nuestro PBX 4 20 25 11 en Bogotá, se demora la atención o incluso están ocupadas todas las líneas y no te podemos atender de inmediato, por eso implementamos un CallCenter de Atención al Cliente para dar prioridad a quienes necesitan realizar cotizaciones, pedidos y consultar información sobre el estado de un envió o cualquier producto y servicio que ofrecemos.
Ya no más espera en línea. Directamente después del saludo de bienvenida, la llamada será atendida por un Asesor Comercial, nada de “Marque 1 para …. etc.” o largos mensajes publicitarios, tal vez algo de música en espera, pero algo cómodo mientras contesta la llamada el Asesor Comercial.
El número del CallCenter es 2 60 78 00. Este número tiene historia, es la línea telefónica que Lugo Hermanos ha tenido por más de 25 años, seguramente nuestros clientes más antiguos conocen este número; ahora es el CallCenter de Lugo Hermanos y recibirás atención de Laura Garces Asesora Comercial para el CallCenter y el Chat Online.
Así que cuando necesite realizar un pedido urgente, una cotización o una consulta rápida, llama al CallCenter de Atención al Cliente en Bogotá 2 60 78 00.
Cotiza todo lo que necesites, recuerda que Lugo Hermanos es Distribuidor Autorizado, líder en Colombia con un amplio stock a su disposición, de SKF, ABB, DODGE – BALDOR, IKO, THK, INTERMEC, NTN, THOMSON entre otras marcas (visitar la tienda online), y también presta servicios profesionales de ingeniería para mantenimiento, alineación, montaje y desmontaje de rodamientos (Conozca todos los servicios que ofrece Lugo Hermanos), y capacitaciones certificadas.
Cuando requiera comunicarse directamente con el Asesor Industrial que atiende su empresa o con el departamento de Cartera, Calidad, Importaciones u otro departamento de Lugo Hermanos, puede llamar al PBX 4 20 25 11, que con la implementación del CallCenter ahora estará más descongestionado para también atender sin demora su solicitud.
Si ya has utilizado el CallCenter, déjanos un comentario en el que nos cuente que tal es la calidad de atención.
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